OPPO广告营销旅游行业洞察白皮书正式发布

在刚刚过去的端午和五一假期，旅游人数均超越2019年同期水平，或为5年来最高。随着旅游行业全方位复苏、消费者旅游需求多样化等宏观环境变化，如何把握机遇，打好2023的OPPO广告营销“经营之战”，成为旅游行业生态中企业的重中之重。

为此，OPPO广告营销联合秒针，对旅游行业及有旅游需求的用户进行深入研究，联合发布《数说山河  共营复苏——2023旅游行业营销洞察白皮书》，从多个角度探讨旅游行业当前的消费趋势、消费者需求与OPPO广告营销行业痛点，助力行业营销增长。

一、OPPO广告营销借势而发，多方共促旅游行业蓬勃发展

对旅游业而言，今年整个行业复苏进度超过预期。

2023作为提振消费年，伴随着政策支持，消费市场呈现稳步恢复态势，到了今年4月份，社会消费品零售总额同比增长达到18.4%。受益于此，再加上消费者压抑了三年的旅游需求得以释放，在刚刚过去的2023年五一假期，国内旅游出行人数及收入已超过2019年同期。

数据显示，2023年4-5月，伴随以清明、五一为代表的春夏出游季启动，对旅游行程规划与决策起重要作用的旅游类APP月活显著提升。

为把握重启机遇，旅游行业各类主体积极进行商业化合作及营销拓展。在线旅游平台以拉新和激活为核心目标，营销预算/投入迅速恢复。相关专家表示：“营销投入已恢复至19年的80/90%”、“（营销）后面会有追加”。

OPPO广告投放旅游行业营销投入水平逐渐恢复，且未来或将保持上涨

专家观点：

①随着旅游市场整体的复苏，在线旅游平台方的营销投入也相应作出调整，目前的营销投入预算基本已

恢复至19年的百分之八九十，且预计会随着复苏情况进一步调整，应该后面也会有追加。

②不同阶段的目标不同，初期目标以拉新为主;进入存量市场还要促进用户复购，以及提升用户粘度。

旅游平台也陆续推出各类旅游产品；消费者积极响应“文化旅游”、“出片打卡”、“特种兵旅游”等市场热点。文化和旅游部、各地文旅局也积极介入，通过政策引导及官方“代言”，共促行业蓬勃发展。

二、OPPO广告营销三大趋势，重构旅游行业营销模式

随着用户对旅游需求的升级及旅游决策场景等变化，旅游行业的营销模式也迎来重构。旅游平台应重点关注以下三大趋势变化：

用户趋势

旅游消费已成为居民日常生活中不可或缺的一部分，调研显示，81%的受访者年内或有旅游出行。通过对旅游出行人群深入研究发现，存在规模化的高频旅游及高消费旅游群体。高频、高消费群体能促动旅游产品迭代、业态优化，主导着行业的增长和发展；他们往往具备中青年、退休、有孩、高家庭收入、高线城市居民等特征。移动终端能够充分覆盖并触达上述人群。

营销机会:移动终端营销直达旅游价值人群，实现用户新增，减少用户流失

移动终端拥有强大的拉新及用户召回潜力。OPPO广告投放数据显示，当前约有75%的在网用户未安装旅游类APP，有15%的用户安装了旅游类APP但并未激活，值得行业关注并针对性拉新促活的用户规模庞大。通过对移动终端近年旅游类APP卸载用户的跟踪研究发现，部分卸载用户对旅游服务仍有需求，会在卸载后的一个月内回装APP或安装同类竞品。定位这些用户，加强召回，可减少用户的实际流失。

场景趋势

用户旅游出行选择呈现出短途、自主性强的特征，节假日/寒暑假节点出游、周末出游和主题出游成为热门出游场景。各类场景的决策周期有所不相同，但通常集中在出行前的一个月内。

为随时把握住用户出行决策周期内的机会，旅游营销需要与用户保持合理而紧密的沟通节奏。数据显示，旅游类APP用户往往以阶段性活跃为主，安装APP后，随着时间的流逝，用户的流失率高于各类应用的平均流失比例，因而需要找到持续性强的营销资源，协助旅游类APP与用户保持黏度。移动终端营销资源能与90%以上的用户有效沟通，助力旅游类APP与用户构建更为紧密的联结，实现用户蓄水。

消费决策趋势

用户一次旅游出行往往需要使用到多个APP，从不同类型的APP上获取多样化的信息以支撑出行选择、应对旅行中可能遇到的问题。在这个过程中，用户会接触到包含并不限于官方宣传介绍、旅游vlog、网友打分、图文攻略等多类型的内容，这些内容直接影响着用户的消费选择。

针对这样的现象，OPPO广告营销移动终端通过高效率、全面的触达能力，串联用户旅游决策中涉及的应用及内容触点，助力旅游类APP实现“从 决策→消费”的闭环，在激烈的竞争中占据优势。

三、OPPO广告营销终端OS+旅游行业解决方案 助力客户实现经营增长

旅游行业大热的同时，背后也存在消费者平均消费增长放缓，OPPO广告互联网巨头入局等多方面的挑战。OPPO广告投放移动终端为旅游行业量身打造了广告效果提升、竞品防御、创新场景合作、一站式营销多维解决方案，助力合作方把握市场机遇，乘风破浪，实现生意的突破性增长

旅游行业解决方案|效果突破·生态建设

OPPO广告营销在旅游行业提供了入口级创新场景合作和一站式营销策略，通过负一屏、锁屏等场景的加持，帮助客户更好的将旅游状态和旅游信息外显，促进用户对于旅游产品的消费意愿。同时，围绕用户的关键旅游决策链路，打造多场景营销策略，帮助广告主在更合适的时机促进用户消费决策，提升用户与品牌之间的链接。

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